Wir bedauern diese Entwicklung sehr und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Ticket-Rückerstattung:
Online-Käufe (via Visitor-App): Der Betrag wird automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Käufe beim I-Punkt im Schloss: Bitte wendet euch an die Verkaufsstelle, um die Rückerstattung zu veranlassen.
Wir danken für ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald bei einer unserer nächsten Veranstaltungen begrüßen